FLOW想いが形を変える

Q&Aよくあるご質問

予約制ですか？

御予約制となります。ご予約をお取りできない際も、空き状況により可能な場合はご対応致します。

初回での所要時間は?

平均約120分です。お客様のご要望にきっちり時間をかけてご対応致しますので、ご安心くださいませ。

納期はどのぐらいかかりますか?

約2ヶ月～となります。時期により、1週間程度短縮できる場合もございます。
お急ぎの場合は、ご予約時にご相談下さいませ。（特急料金が必要となります）

取り扱い生地はどんなものがありますか？

ヨーロッパの生地を中心に多数ご用意しております。創業以来、生地ブランドと信頼関係を築いて参りましたので、日本国内では手に入りにくい、高品質な生地も取り扱いしております。

持ち込みの生地でのお仕立ては可能ですか？

誠に申し訳ございませんが、生地の持ち込みはご対応致しかねます。

スーツ以外のお仕立ては可能ですか？

可能です。ジャケット・パンツ・コート・シャツ・タキシード・レディース用も取り扱っております。

別料金がかかる場合はどんな時ですか？

パターン（型）が大幅に変わってしまう時です。基本料金内で極力対応しておりますので、別料金をいただく場合は稀なケースとなります。お客様が当初お考えになられていた金額に大幅な差が生じないよう、最善を尽くしております。

体形の変化により着られなくなるのが心配です。

お直し代金は頂く形になりますが、可能な限り責任を持ってお直しをさせて頂きますのでご安心下さい。サイズを大きくするのには限界があり、ご希望に添えない場合もございますのでご了承くださいませ。

返品は出来ますか？

商品の特性上返品はお断りしています。